Politique de confidentialité

1. Introduction

IPTV Anubis (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez notre site Web ou achetez nos services. Veuillez la lire attentivement. Si vous n'acceptez pas les conditions de la présente politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au site ni utiliser nos services.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Nous vous informerons de toute modification en mettant à jour la date de « dernière mise à jour » de cette politique. Toute modification prend effet dès la publication de la politique mise à jour sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique afin de rester informé des mises à jour.

2. Renseignements que nous recueillons

Nous pouvons recueillir des renseignements vous concernant de différentes manières. Les renseignements que nous pouvons recueillir sur le site comprennent :

Données personnelles : des renseignements permettant de vous identifier, comme votre nom, votre adresse postale, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone, ainsi que des données démographiques, comme votre âge, votre sexe, votre ville d'origine et vos centres d'intérêt, que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur le site ou participez à diverses activités liées au site. Vous n'êtes nullement tenu de nous fournir des renseignements personnels; toutefois, votre refus pourrait vous empêcher d'utiliser certaines fonctionnalités du site.

Données de paiement : nous pouvons recueillir les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez un achat, y compris le numéro de votre instrument de paiement (comme un numéro de carte de crédit) et le code de sécurité qui y est associé. Toutes les données de paiement sont conservées par notre processeur de paiement, iptvservices.online; nous vous invitons à consulter sa politique de confidentialité pour comprendre comment il traite vos renseignements. Nous ne conservons pas les numéros de carte de crédit complets sur nos serveurs.

Données dérivées : les renseignements que nos serveurs recueillent automatiquement lorsque vous accédez au site, comme votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, vos heures d'accès et les pages consultées juste avant et après votre visite du site. Si vous utilisez un appareil mobile pour accéder à notre site, nous pouvons également recueillir des renseignements sur le type d'appareil, son identifiant et d'autres renseignements similaires.

3. Utilisation de vos renseignements

Des renseignements exacts à votre sujet nous permettent de vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée. Plus précisément, nous pouvons utiliser les renseignements recueillis par l'intermédiaire du site pour :

• Créer et gérer votre compte.
• Traiter vos transactions et vous envoyer les renseignements connexes, y compris les confirmations d'achat et les factures.
• Vous écrire par courriel au sujet de votre compte ou de votre commande, notamment à des fins de soutien à la clientèle.
• Vous transmettre du matériel de marketing et des offres promotionnelles ciblés selon vos préférences.
• Améliorer le site et nos services, notamment par le dépannage, l'analyse de données, les essais et la recherche.
• Surveiller et analyser l'utilisation et les tendances afin d'améliorer votre expérience sur le site.
• Solliciter vos commentaires et communiquer avec vous au sujet de votre utilisation du site.
• Régler les différends et résoudre les problèmes.
• Prévenir les transactions frauduleuses, surveiller les vols et nous protéger contre les activités criminelles.

4. Divulgation de vos renseignements

Nous pouvons communiquer les renseignements recueillis à votre sujet dans certaines situations. Vos renseignements peuvent être divulgués comme suit :

En vertu de la loi ou pour protéger des droits : si nous estimons que la communication de renseignements vous concernant est nécessaire pour répondre à une procédure judiciaire, pour enquêter sur d'éventuelles violations de nos politiques ou y remédier, ou pour protéger les droits, les biens et la sécurité d'autrui, nous pouvons communiquer vos renseignements dans la mesure permise ou exigée par toute loi, règle ou réglementation applicable.

Fournisseurs de services tiers : nous pouvons communiquer vos renseignements à des tiers qui fournissent des services pour notre compte, notamment le traitement des paiements, l'analyse de données, l'envoi de courriels, l'hébergement, le service à la clientèle et l'assistance marketing.

Transferts d'entreprise : nous pouvons communiquer ou transférer vos renseignements dans le cadre ou au cours des négociations d'une fusion, d'une vente d'actifs, d'un financement ou de l'acquisition de tout ou partie de nos activités par une autre entreprise.

Communications marketing : avec votre consentement, ou en vous donnant la possibilité de retirer votre consentement, nous pouvons communiquer vos renseignements à des tiers à des fins de marketing, dans la mesure permise par la loi.

5. Témoins (cookies) et technologies de suivi

Nous pouvons utiliser des témoins (cookies), des balises Web, des pixels de suivi et d'autres technologies de suivi sur le site afin de le personnaliser et d'améliorer votre expérience. Lorsque vous accédez au site, vos renseignements personnels ne sont pas recueillis au moyen de ces technologies de suivi. La plupart des navigateurs acceptent les témoins par défaut. Vous pouvez supprimer ou refuser les témoins, mais sachez que cela pourrait nuire à la disponibilité et au fonctionnement du site.

Nous pouvons utiliser Google Analytics et d'autres services d'analyse pour recueillir, surveiller et analyser des données d'utilisation anonymes. Ces services peuvent utiliser des témoins et d'autres technologies de suivi pour recueillir des renseignements sur votre utilisation du site. Vous pouvez refuser Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur prévu à cet effet.

6. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour aider à protéger vos renseignements personnels. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les renseignements personnels que vous nous fournissez, sachez que, malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable et qu'aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre l'interception ou toute autre forme d'utilisation abusive. Toute information divulguée en ligne peut être interceptée et utilisée à mauvais escient par des tiers non autorisés. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue si vous fournissez des renseignements personnels.

7. Vos droits

Selon l'endroit où vous vous trouvez, vous pouvez disposer de certains droits à l'égard de vos renseignements personnels, notamment :

• Le droit d'accès – vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.
• Le droit de rectification – vous pouvez nous demander de corriger tout renseignement que vous estimez inexact.
• Le droit à l'effacement – vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Le droit à la limitation du traitement – vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles.
• Le droit d'opposition au traitement – vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.
• Le droit à la portabilité des données – vous pouvez nous demander de transférer les données que nous avons recueillies à une autre organisation, ou directement à vous.

Si vous présentez une demande, nous disposons d'un mois pour vous répondre. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à contact@iptvservices.online.

8. Nous joindre

Pour toute question ou tout commentaire concernant la présente politique de confidentialité, communiquez avec nous :

• Courriel : contact@iptvservices.online
• WhatsApp : +44 7577 326684